Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 10/12/22

En Wolf Productos, trabajamos para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones y tiempos de envío.

1. Tiempos de Procesamiento y Envío

  • Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Tiempos de entrega estimados:

    • Envíos nacionales: 3 a 7 días hábiles.

    • Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y factores externos, como días festivos o retrasos logísticos.

2. Costos de Envío

  • Ofrecemos tarifas de envío estándar y exprés, que se calculan en el momento de la compra según el destino y el peso del pedido.

  • Envío gratuito en pedidos superiores a [cantidad] dentro de [país o región].

3. Seguimiento de Pedidos

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.

4. Problemas con el Envío

  • Dirección incorrecta: No nos hacemos responsables de envíos a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si detectas un error en la dirección, contáctanos lo antes posible.

  • Retrasos inesperados: No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por las empresas de transporte, aduanas o eventos externos.

  • Paquetes perdidos o dañados: Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos en [halconnegrogym@gmail.com] para brindarte asistencia.

5. Envíos Internacionales

  • Los clientes son responsables de cualquier impuesto de importación o tarifa aduanera aplicable en su país.

  • Algunos países pueden tener restricciones en ciertos productos. Verifica la normativa local antes de realizar tu compra.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, puedes escribirnos a:

Wolf Productos
Av. reina victoria 45
halconnegrogym@gmail.com
614470528